Política de Privacidade

Última atualização: 21 de agosto de 2026

A Terravoz, projeto da CAIS DO AMANHÃ - UNIPESSOAL LDA, respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, tratando-os de forma transparente e em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais podemos recolher, para que finalidades são utilizados e quais os direitos dos respetivos titulares.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

CAIS DO AMANHÃ - UNIPESSOAL LDA
NIPC: 519321235
Rua Fernando Pessoa, Lote 5, Loja A
2430-526 Marinha Grande
Portugal

A Terravoz é um projeto da CAIS DO AMANHÃ - UNIPESSOAL LDA.

Para qualquer questão relacionada com privacidade ou proteção de dados:

E-mail: geral@terravoz.pt
Website: terravoz.pt

2. Dados pessoais que podemos recolher

Dependendo da forma como interage com a Terravoz, poderemos recolher dados pessoais que nos sejam fornecidos voluntariamente, nomeadamente:

  • Nome;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone, quando fornecido;

  • Localidade;

  • Informações incluídas voluntariamente em formulários ou mensagens;

  • Outras informações necessárias para responder a um pedido de contacto ou prestar um serviço solicitado.

Poderemos também recolher determinadas informações técnicas relacionadas com a utilização do website, como endereço IP, tipo de dispositivo ou navegador e dados relativos à navegação, nomeadamente através de cookies ou tecnologias semelhantes, quando aplicável.

3. Formulários e pedidos de informação

Quando preenche um formulário da Terravoz, incluindo formulários disponibilizados através do nosso website ou de plataformas de terceiros, como Facebook e Instagram, os dados fornecidos poderão ser utilizados para:

  • Responder ao seu pedido de contacto;

  • Prestar informações sobre os nossos projetos ou serviços;

  • Esclarecer questões sobre funcionamento, disponibilidade e valores;

  • Dar seguimento ao interesse manifestado num determinado serviço;

  • Preparar propostas ou prestar serviços quando solicitado.

No caso específico do Terravoz Família, os dados fornecidos através dos nossos formulários serão utilizados para entrar em contacto consigo relativamente ao seu interesse no serviço e prestar informações sobre o seu funcionamento, disponibilidade e valores.

O preenchimento de um formulário ou pedido de informações não implica qualquer obrigação de contratação.

4. Fundamento para o tratamento dos dados

Tratamos os dados pessoais apenas quando existe fundamento legal para o fazer.

Consoante a situação, o tratamento poderá basear-se:

  • No consentimento do titular dos dados;

  • Na necessidade de responder a um pedido efetuado pelo próprio;

  • Em diligências pré-contratuais ou na execução de um contrato;

  • No cumprimento de obrigações legais;

  • Nos interesses legítimos da CAIS DO AMANHÃ - UNIPESSOAL LDA, quando estes não prevaleçam sobre os direitos e liberdades do titular dos dados.

5. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos ou durante o período exigido pelas obrigações legais aplicáveis.

Quando os dados tenham sido fornecidos exclusivamente para um pedido de informação ou contacto que não resulte na contratação de um serviço, serão eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários para essa finalidade, sem prejuízo de eventuais obrigações legais de conservação.

6. Partilha de dados

A CAIS DO AMANHÃ - UNIPESSOAL LDA e a Terravoz não vendem nem comercializam os dados pessoais recolhidos.

Os dados poderão, quando necessário, ser tratados por prestadores de serviços utilizados para o funcionamento do website, alojamento, comunicações, gestão de contactos, redes sociais ou outras ferramentas digitais necessárias à atividade.

Quando recorremos a prestadores de serviços externos, procuramos utilizar entidades que ofereçam garantias adequadas de proteção dos dados pessoais.

Os dados poderão ainda ser comunicados quando tal seja exigido por lei ou por uma autoridade competente.

7. Plataformas de terceiros

A Terravoz utiliza plataformas e serviços de terceiros, incluindo redes sociais como Facebook e Instagram.

Quando interage com a Terravoz através destas plataformas ou preenche um formulário disponibilizado pelas mesmas, determinados dados poderão também ser tratados pela respetiva plataforma de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

Recomendamos a consulta das políticas de privacidade desses serviços para compreender de que forma tratam os dados pessoais.

8. Cookies e dados de navegação

O website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessárias ao seu funcionamento ou destinadas a compreender a utilização do site.

Sempre que legalmente necessário, será solicitado o consentimento do utilizador antes da utilização de cookies não essenciais.

As opções relativas a cookies poderão ser geridas através das ferramentas disponibilizadas no próprio website ou no navegador utilizado.

9. Segurança dos dados

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas destinadas a proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.

Apesar destas medidas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados através da Internet pode garantir segurança absoluta.

10. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, poderá, consoante as circunstâncias, exercer os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso;

  • Direito de retificação;

  • Direito ao apagamento;

  • Direito à limitação do tratamento;

  • Direito de oposição ao tratamento;

  • Direito à portabilidade dos dados;

  • Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento;

  • Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Em Portugal, a autoridade de controlo competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Para exercer qualquer destes direitos ou colocar uma questão relacionada com os seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de geral@terravoz.pt.

11. Ligações para outros websites

O website da Terravoz poderá conter ligações para websites ou serviços de terceiros.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses websites ou serviços, pelo que recomendamos a consulta das respetivas políticas de privacidade.

12. Alterações a esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente em resultado de alterações legais, tecnológicas ou dos serviços disponibilizados.

A versão mais recente estará disponível nesta página, com indicação da respetiva data de atualização.

13. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais:

CAIS DO AMANHÃ - UNIPESSOAL LDA
NIPC: 519321235
Rua Fernando Pessoa, Lote 5, Loja A
2430-526 Marinha Grande
Portugal

Projeto: Terravoz
E-mail: geral@terravoz.pt
Website: terravoz.pt

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